印尼电商协会：竞争从价格战转向体验比拼

印度尼西亚电子商务协会（idEA）指出，尽管Shopee、TikTok Shop等头部平台仍占据印尼电商市场主要份额，但行业竞争已从前期的价格战与补贴驱动，转向比拼技术创新、直播与短视频电商、AI个性化推荐、履约时效及数字生态整合能力的"体验竞争"，消费者日益看重便捷性、舒适度与信任感，商家也加速采用"平台+社媒+自营站+线下"的全渠道策略；idEA秘书长Budi Primawan强调物流与运营成本上涨及宏观经济不确定性仍是行业挑战，但电商持续作为印尼核心购物渠道，未来产业重心应从份额排名转向持续创新、维护消费信任与赋能中小微企业发展，让数字经济增长红利更广泛惠及社会。