德国电商合规预警：赠品诱导五星好评涉嫌消费者欺诈，恐遭律师函警告

德国电商平台合规风险陡增，德国电商行业协会Haendlerbund.de最新警示，商家若将赠送礼品（如免费毛绒玩具）与消费者给出“五星好评”直接挂钩，将面临被竞争对手或消费者权益组织发起法律警告（Abmahnung）的风险；虽然法律原则上允许对撰写评价的行为给予普遍性奖励，例如发放下次消费的折扣码，但如果奖励仅针对获得最高分评价，将导致评论失去客观性，构成对消费者的误导与欺骗，这种“花钱买好评”的做法在德国严格的竞争法监管下属于明确禁止的违规行为，提醒跨境卖家务必规范索评话术，严禁以特定高分作为换取赠品的交换条件。