美国物流巨头UPS战略性加码退货市场,计划新增1700个退货点提升服务覆盖率
美国物流巨头UPS正战略性收缩低利润的电商配送业务,转而大力拓展美国退货市场。UPS旗下子公司Happy Returns计划在美国新增1700个退货点,使其退货点总数达到1万个,旨在抢占年规模达7060亿美元的美国退货市场。UPS此举的核心在于提升利润率,与“一对一”的高成本配送模式不同,退货业务能够将众多退货商品整合到单个物流中心统一处理,从而大幅节约成本、提高效率。目前,UPS正逐步减少来自亚马逊的低利润配送订单,2026年计划进一步削减超过50%的业务量。与此同时,UPS的退货服务网络也在加速扩张,新的退货点将主要设置在现有的UPS授权服务网点,覆盖美国79%的人口。Happy Returns的核心优势在于“无包装、无标签”的…