印度电商Flipkart布局AI代理购物，AI替人“找货下单”闭环落地

飞禾跨境4月28日消息，印度电商正加速向“AI代理电商”转型，Flipkart、Bigbasket、Ajio、Firstcry等平台近期密集构建适配ChatGPT、Gemini等大模型的AI店铺，旨在实现由AI代理主导的“搜索-筛选-下单-支付”全流程自动化购物。这一模式的核心突破在于支付环节的打通，金融科技巨头Razorpay通过UPI Reserve Pay协议支持AI自动支付，并与Zomato、Swiggy等开展试点，用户仅需在最后环节确认即可完成交易闭环。为抢占AI流量入口，Swiggy等平台已率先推出自有MCP（模型上下文协议），使用户能直接在第三方AI界面完成下单，无需跳转原APP；班加罗尔的技术服务商Asva AI、Consumable AI也正帮助企业将商品目录与结算系统同步至大模型，降低接入门槛。业内预测，尽管目前处于早期阶段，但AI代理电商的潜在市场规模有望达到甚至超过印度统一支付接口（UPI）的体量，生鲜、餐饮、旅游等高复购、强时效场景将成为首批规模化落地的领域。