TikTok Shop东南亚跨境店铺评分预览期7月15日截止，新评分正式生效AHT取代投诉率

TikTok Shop东南亚跨境发布通知，店铺评分预览期将于2026年7月15日正式结束，此后新店铺评分将单独展示并生效，用于评估卖家是否符合各类卖家项目的参与资格，部分卖家评分可能因算法调整出现变化；本次更新核心是用“售后处理时间（AHT）”取代原有的投诉率来衡量售后响应速度，同时评分将按商品类目阈值对标同类目卖家表现以更公平评估，卖家需在7月15日前进入店铺评分预览页对比新旧评分差异，并利用诊断工具排查可优化环节提前调整售后与运营表现，避免新规则落地后因评分波动影响店铺权益与活动报名资格。