Shopee泰国站严控商品质量，劣质产品评级（PQR）超过10%将自动下架

飞禾跨境消息，为提升买家信任与购物体验，Shopee泰国本土店自2025年5月12日起实施“劣质产品评级”（PQR）机制，并于2026年4月20日进行优化调整。该机制通过计算过去7天内发货订单的1-2星差评比例，以及因商品与描述不符导致的退款/退货比例，综合评估商品质量。若同一商品列表的PQR超过10%，系统将自动下架该商品，并对卖家处以最高3点行为罚分。平台指出，维持低PQR有助于提升买家满意度、增加曝光、降低售后率并强化品牌声誉，卖家应积极管理商品质量，确保PQR维持在较低水平。