欧洲跨境电商TOP榜出炉：宜家、JYSK、H&M领跑，消费者最看重交付与退货体验

飞禾跨境消息，根据欧洲跨境电商数据，宜家（IKEA）、JYSK和H&M被评为欧洲表现最佳的跨境卖家。报告显示，欧洲消费者在进行跨境购物时，最看重的因素并非只有价格，而是更关注交付速度、退货政策的便捷性以及卖家沟通的清晰度。其中，北欧品牌在欧洲跨境市场中展现出强大的统治力，这与它们在物流履约和客户服务方面的成熟体系密切相关。尽管面临汇率波动和跨境运输成本等挑战，但这些头部品牌通过优化本地化服务和售后保障，成功赢得了欧洲消费者的持续青睐。