泰国拟加强电商卖家身份核验 推动政府部门数据联通

飞禾跨境消息，泰国消费者保护委员会办公室（OCPB）已完成一项为期180天的线上商品消费者保护研究，覆盖曼谷、宋卡、清迈、乌汶等地区，收集了1200多名消费者在网购中遇到的问题。基于调查结果，OCPB提出8项主要措施及长期政策建议，包括推动政府部门和相关机构通过API连接数据库，加强线上平台卖家身份核验与信息共享，完善“Dee-Delivery”配送机制和消费者投诉“One Stop Service Shield”一站式处理体系。泰国电商监管正从主要处理消费者投诉，转向平台、卖家、物流与政府数据之间的协同管理。