76%德国消费者认为数字购物助手有吸引力

飞禾跨境消息：Lufthansa Industry Solutions对1000余名消费者的调研显示，76%的德国消费者认为能够理解需求并主动推荐商品的数字购物助手"有吸引力"。不过调研也发现，约三分之一的消费者会因商品选择过于复杂而在购买前放弃。智能导购的接受度虽高，但体验的简洁性与推荐精准度仍是决定其能否真正促进转化的关键。