DoorDash上线零售退货 每单7.99美元30分钟上门取

飞禾跨境消息，DoorDash推出一项零售退货服务Dasher Returns，已在部分城市上线，预计11月铺到全美。消费者每单付7.99美元，不用自己装箱贴面单，平台用同一批零工司机上门取件，最快30分钟，取走后送回门店，由门店处理退货、几天内退款。退货是一门毛利比门店到家配送更高的生意，DoorDash借这项服务进入逆向物流，也直接对上FedEx和UPS这类更看重退货业务的包裹公司。DoorDash方面称，对零售商来说，这相当于把已有的门店变成增长渠道，而不是把货退回三个州以外的仓库。平台同期还把Macy's、The North Face、Vans和Timberland等品牌的商品目录接进了自己的入口。