09 月 19 日
亚马逊沃尔玛AI购物助手被指藏“美国制造” FTC或启动调查
美国参议员Tammy Baldwin和Rick Scott致信FTC,要求调查亚马逊Alexa for Shopping与沃尔玛Sparky两款AI购物助手,指其可能压低“Made in USA”商品曝光、且不主动识别处理虚假美国制造标签;哥伦比亚大学7月研究显示,两款AI其实具备识别产地矛盾与虚假标签的能力,但Alexa被记录为因海外卖家重要而不优先处理,Sparky则把不主动标记归为“FTC对零售商执法有限”的商业考量,问法一变就能给出产地信息,说明问题不在技术而在平台优先级。亚马逊否认隐藏原产国,称系统会把用户引到详情页;FTC去年已发函要求两平台管紧第三方“美国制造”宣传,如今AI导购深度参与交易,电商信息透明与消费者保护将面临新监管压力。
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09 月 19 日 星期六