Stitch Fix用AI试穿拉动客单价 单客收入涨7.8%

飞禾跨境消息，美国穿搭订阅平台 Stitch Fix 把 AI 试穿做成了拉动客单价的手段。用户上传一张自拍，工具「See it on me」就能把推荐搭配套到自己身上看效果，平台称这类图片已经生成并推送超过 2200 万张。最新一个季度，Stitch Fix 活跃客户数同比少了 1.4%，但每个活跃客户的净收入涨了 7.8%，整体净收入增 4.2%，跑赢了同期持平的美国服装鞋履配饰市场。AI 也用在了后台，给搭配师做推荐、排履约中心的班、接常规客服咨询。客户基数还在缩，单客产出能不能继续顶住，是下一个观察点。