德国联邦最高法院裁定Amazon Prime 2022年涨价无效

飞禾跨境消息：德国联邦最高法院（BGH）裁定，Amazon于2022年9月将Prime会员月费由7.99欧元上调至8.99欧元的涨价行为无效。法院认为该次调价未获得用户的明确同意，且费用变更说明不够清晰易懂，不符合消费者保护要求。受影响的订阅用户可就差额部分主张返还。判决对平台单方面变更订阅价格的告知义务形成明确约束。