09 月 23 日

蚂蚁集团三大板块并成一个Alipay 押注AI智能体购物

蚂蚁集团把支付业务重新划了一遍,将数字支付事业群、支付宝事业群和芝麻信用事业群三个板块合并成一个新的支付宝单元,目标是接住由 AI 智能体替用户完成的购物。据南华早报引述中国媒体和蚂蚁 CEO 的一份内部信,新结构要把技术、产品开发和生态能力拢到一起,同时加强商户服务。新成立的支付宝事业群由吴敏芝负责,她同时在蚂蚁担任首席人才官。业务铺垫此前已经做完:5 月底蚂蚁上线 AI 钱包,用户可以在里面授权智能体下单;6 月又推出助手「阿宝」,被内部视为二十年来最大的一次支付宝改版。对商家来说,变化落在入口上。当用户不再自己逛、而是让智能体去搜和比,能被机器读懂的商品数据、稳定的履约和顺畅的支付链路,会直接决定商品能不能被选中。蚂蚁没有公布财务目标和时间表。

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09 月 23 日 星期三

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