美国电商转化率仅3.4% 超七成购物车被弃置

飞禾跨境消息，德国电商数据机构ECDB最新测算显示，美国电商的平均转化率只有3.4%，购物车弃置率高达71.9%。按每1000名访客计算，只有121人把商品加入购物车，最终仅34人完成付款，其余87个装满商品的购物车被放弃。分品类看，食品杂货转化率最高，每1000名访客有58人下单，个护用品39人，服饰32人，家具家居最低只有25人。ECDB指出，服饰的加购率高于大盘，但弃购率达到76.8%，消费者常把购物车当成比价用的短名单。家具家居单价高、决策慢，弃购率进一步升到81.7%。该机构认为，已加购却未付款的人群规模是成交人群的两倍多，挽回其中一成，订单量就能提高近三成。