飞禾跨境
  • 产品中心
  • 教程中心
  • 今日头条
  • 出海快讯
  • 工具箱
登录
飞禾跨境
  • 产品中心
  • 教程中心
  • 今日头条
  • 出海快讯
  • 工具箱
登录

飞禾跨境
  • 产品中心
  • 教程中心
  • 今日头条
  • 出海快讯
  • 工具箱
登录
返回社区

客户说没收到货,实际签收了,怎么处理?

物物流张哥新手·27 天前发布·问答求助

最近遇到好几单这种情况。

物流有签收记录,但客户坚持说没收到。

先别急着赔,按平台规则走,保留证据。

#售后
3 点赞1 收藏308 浏览1 评论最后活动 10 天前

1条评论

T
TikTok运营喵新手·10 天前
#2

我是做 3C 的,这个思路也适用。

楼主说得对:客户说没收到货,实际签收了,怎么处理?

相关话题

  • #TikTok
    TikTok Shop 视频被限流,申诉不回复怎么办?
    8·10 天前
  • #Amazon
    亚马逊留评率越来越低,大家是怎么做的?
    8·12 天前
  • #Shopee
    Shopee 菲律宾站注册被拒两次,求解救!
    8·13 天前
#
物流
海外仓购买运输险,真的有必要吗?
1·14 天前
  • #售后
    退货率高到怀疑人生,从这 4 个角度自查
    5·19 天前