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# 问答求助

遇到问题来这里发帖，老司机帮你解答

## 话题（最新 9 条）
- [客户说没收到货，实际签收了，怎么处理？](https://seafh.com/t/qa-returns-lost) — 物流张哥 · 2026-04-02 · 1 回复 / 3 赞 / 309 浏览
  > 最近遇到好几单这种情况。 物流有签收记录，但客户坚持说没收到。 先别急着赔，按平台规则走，保留证据。
- [TikTok Shop 视频被限流，申诉不回复怎么办？](https://seafh.com/t/qa-tiktok-violation) — TikTok运营喵 · 2026-04-02 · 8 回复 / 2 赞 / 357 浏览
  > 上周一条小爆款视频突然没流量了，后台显示「内容审核中」。 我申诉了 3 天还没回复，有类似经历的老板吗？ 一般这种情况等 5-7 天，或者直接下架重新发。
- [亚马逊留评率越来越低，大家是怎么做的？](https://seafh.com/t/qa-amazon-review) — 亚马逊熊 · 2026-04-03 · 8 回复 / 7 赞 / 108 浏览
  > 我现在自然留评率只有 1.2% 左右，明显偏低。 想听听大家有没有合规的方法提升。
- [Shopee 菲律宾站注册被拒两次，求解救！](https://seafh.com/t/qa-shopee-register) — Lazada新人 · 2026-04-03 · 8 回复 / 3 赞 / 743 浏览
  > 营业执照、法人身份证都传了，但审核两次都说「材料不清晰」。 有经验的老哥指点一下是哪里出问题？ 营业执照最新版本 法人身份证正反面 经营地址水电费单
- [海外仓购买运输险，真的有必要吗？](https://seafh.com/t/qa-shipping-insurance) — 张三出海 · 2026-03-30 · 1 回复 / 3 赞 / 366 浏览
  > 每次发货都纠结要不要买运输险。 大件的话运费都已经很高了。
- [新店没流量怎么办？开了一个月还没出单](https://seafh.com/t/qa-new-store-traffic) — Lazada新人 · 2026-04-01 · 1 回复 / 2 赞 / 690 浏览
  > Shopee 泰国站新店，6 月 20 号开的。 每天挂销上品，5 星好评全刷了也没流量。
- [亚马逊 PPC ACOS 一直降不下来，求指点](https://seafh.com/t/qa-amazon-ppc) — 亚马逊熊 · 2026-04-03 · 0 回复 / 4 赞 / 797 浏览
  > 我的主推品类目是服饰，PPC 已经跑了 2 个月，ACOS 一直在 45% 左右。 自动广告和手动广告都开了，关键词每周都有否定。 当前结构 自动广告：$20/日，跑 2 周 手动精准：$30/日，Top5 关键词 手动广泛：$15/日，拓
- [Lazada 的 Flexi Combo 活动值得报吗？](https://seafh.com/t/qa-lazada-promo) — Shopee小玩家 · 2026-04-02 · 0 回复 / 1 赞 / 650 浏览
  > 小二推了好几次，说流量扶持大。 但我看了一下价格要求，感觉不太划算。
- [发美国小包选哪家便宜？10 斤以内](https://seafh.com/t/qa-logistics-choice) — 物流张哥 · 2026-04-01 · 0 回复 / 3 赞 / 76 浏览
  > 之前用 4PX，涨价后想换家。 10 斤以内包税到门的，有推荐的吗？