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title: "马来西亚拟与电商平台协商退货退款条款，打击滥用机制行为"
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date: "2026-04-27"
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# 马来西亚拟与电商平台协商退货退款条款，打击滥用机制行为

飞禾跨境消息，马来西亚企业发展及合作社部长沈志强表示，将与电商平台业者举行咨询会议，重点探讨包括退货退款条款在内的多项电商问题。他指出，部分消费者滥用“退货退款”机制，导致不付款即获取商品，使原本旨在保护消费者的条款反而成为中小微卖家的负担。除退货问题外，政府也寻求与平台合作，以强化中小微企业网络，发挥电商潜力。沈志强还提到，近期推出的JMKU（社区经济中心）是新系列起点，未来将扩展至槟城更多地区，旨在让民众以低于市价购买必需品，同时为小商贩和合作社提供支持平台，促进地方经济发展。

来源：[原文链接](https://www.chwang.com/news/204869335422)

