---
title: "美客多中国升级深沪办公室并揭幕无锡客服中心，为跨境卖家提供1对1中文专属服务"
url: "https://seafh.com/x/1518"
type: "news"
date: "2026-05-27"
sourceUrl: "https://www.chwang.com/news/205948343911"
---
# 美客多中国升级深沪办公室并揭幕无锡客服中心，为跨境卖家提供1对1中文专属服务

飞禾跨境消息，拉美电商龙头美客多（Mercado Libre）宣布深圳、上海办公室完成全面升级与空间扩容，同步正式揭幕无锡客服中心，标志着其对中国卖家的服务体系从运营指导延伸至一对一专属售后支持；新客服中心直接接入卖家后台系统可精准定位问题，由100%本土化中文团队提供1对1人工咨询与疑难扶持，平台同时全面打通智能卖家助手（支持中英西三语）、人工客服及常见问题自助解答三大支持通道，卖家需先通过Seller Assistant发起请求再转接人工，当在线排队超30分钟可选择邮件提交或错峰联络，旨在以更深度的本土化服务助力中国品牌无忧出海拉美六大核心站点。

来源：[原文链接](https://www.chwang.com/news/205948343911)