适用站点：马来西亚
适用卖家：所有三方仓卖家
更新日志：
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更新内容
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更新日期
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发布指南
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2024-6-14
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为了鼓励在周末和节假日期间营业的卖家，Shopee将从2024年6月17日起对周末与节假日发货的三方仓卖家提供1.5%的佣金返还激励，激励活动结束时间另行通知。
一、什么是周末和节假日激励？
为了不断改善买家体验，平台鼓励三方仓（以下简称3PF）卖家在周末和节假日期间完成订单。此计划旨在减少周末和节假日订单积压，提高运营效率，并提升所有利益相关者的服务标准。
符合以下条件的订单可获得1.5% 佣金返利（不含8%的销售与服务税（Sales and Service Tax，SST）)
周末发货激励条件：
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吉打州，吉兰丹和丁加奴周五和周六营业的所有3PF卖家：
周四下午2:00至周五晚上11:59之间的当地已付款订单，需在当周的周五晚上11:59之前成功移交给承运商扫描。
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周六和周日营业的其他所有3PF卖家（不包括吉打州，吉兰丹和丁加奴）：
周六下午2:00至周日晚上11:59之间的当地已付款订单，需在当周的周日晚上 11:59之前成功成功移交给承运商扫描。
节假日发货激励条件：
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适用于所有符合条件的3PF卖家：
符合条件订单指的是2024年6月17日（哈芝节）00:00至23:59之间成功交给物流供应商并被扫描的本地付款订单。
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⚠️注意：
1. 符合条件的订单不包括任何退货/退款或取消的订单。
2. 上个月的订单将在当月的第一周进行评估。
3. 周末和节假日卖家激励将在每月结束后的6-8周内返还到卖家钱包。
例如：6月份的订单将在7月的第一周进行评估。若符合条件，佣金返利将于8月底存入卖家钱包。
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二、如何参与周末和节假日卖家激励？
3PF卖家请填写下列表单报名该计划：
三、卖家帮助
为了帮助卖家当天发货更多的包裹并实现更高的表现指标，我们延长了卖家当日发货和取货时间的订单发货时效（Cut-Off Time，COT），具体如下表：
一些投递点（Drop-off Points，DOPs）也将营业时间延长至晚上8点。点击此处了解更多信息。
四、常见问题
1. 谁有资格获得周末和节假日卖家激励？
所有从本地发货的三方仓卖家均有资格参与这两项活动：
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参加周末卖家激励，卖家需在周四下午2:00至周五晚上11:59（吉打州、吉兰丹州、丁加奴州）或周六下午2:00至周日晚上11:59（其他所有州）该有效期期间收到的当地付费订单，并在周五（吉打州、吉兰丹州、丁加奴州）或周日（其他所有州）之前移交给承运商扫描，即可获得佣金返利。
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参加节假日卖家激励，卖家需通过填写指定表格获得节假日卖家激励。符合条件的订单是指 2024 年 6 月 17 日（哈芝节）凌晨 00:00 至晚上 11:59 之间在当地付款的订单，并在同一天成功交付并由物流供应商扫描。
请联系您的客户经理了解更多详情。
2. 我是否会收到非周末和非节假日订单的佣金返利？
不会，佣金返利仅根据周末和节假日期间完成的订单计算。
3. 这是否意味着我在周末和节假日履行的订单不会被收取任何费用?
不是，只有已履行的当地订单才会返还佣金。但您仍需支付服务费和交易手续费。
4. 我何时能收到佣金返利？
佣金返利将在评估期结束后6-8周内返还至钱包。
5. 如果我将商品上架到错误的类别中会发生什么情况？
我们强烈建议卖家在正确的类别中上架自己的商品，否则将面临被处罚的风险。
6. 整个周末和节假日都有提货服务吗？
提货服务和工作时间/天数由各承运商决定。点击此处了解更多提货服务的工作时间。
如果您指定的寄货点周末和节假日不营业，而您又想更换寄货点，请填写此表。Shopee将根据具体情况评估所有申请。
