巴西重拳整治电商霸王条款，Shopee因违规被罚超1400万雷亚尔

飞禾跨境2月28日消息，巴西圣保罗州消费者保护机构Procon-SP近日对Shopee运营公司开出了高达1411.88万雷亚尔的罚单，指控其平台服务条款存在严重违反《消费者保护法》的行为。此次处罚主要针对Shopee在服务条款中设置的不公平条款及信息披露不足问题，具体包括平台试图单方面免除对产品瑕疵的责任、在无正当理由情况下单方面取消合同、以及未能向消费者充分披露关于产品交付、退货和退款的关键信息。目前Shopee有权就这一处罚决定进行申辩和上诉，但平台方面尚未对此事作出公开回应。这一严厉的处罚措施被视为巴西政府加强电商市场监管、打击平台侵害消费者权益行为的重要信号，标志着当地电商合规环境正迎来新一轮的严格审视。